杭州上德建筑装饰工程有限公司是一家国家住房和城乡建设部批准的建筑装饰装修设计与施工一体化贰级资质的现代化装饰企业。 公司秉承“以服务客户为中心，以品牌形象为先导，以优秀的人才为基础，以精悍的设计为龙头，以优良的质量为保证，以诚信的服务为依托”的经营战略，采用“规范化，制度化，流程化，精细化”的新四化管理体系和“以德为行，以学为上”的员工培训机制吸引了一大批高等学府的设计师，建筑装饰工程师，建造师等多种高素质的专业人才。 公司成立以来，以人性化服务和环保健康绿色装饰装修为宗旨，通过“口碑传承”赢得了广大客户的信任和青睐。公司始终如一的以“重合同，守信用，高质量，高效率”的行业高标准来严格要求自己，在零投诉服务保障体系中，公司不断的发展壮大。 上德装饰运用公司强大的人才优势，超越平凡，追求卓越的企业精神。以“真心、热心、全心、耐心”的服务理念，推出16大承诺体制，情系百姓！ 承诺体制1：设计全程负责制。保证设计师跟踪客户装修项目全过程，遵循设计与装修环节的紧密衔接，避免装修工艺与设计环节的脱节，充分展示上德装饰的缜密管理理念。 承诺体制2：设计质量审查制。坚持设计质量均有上级领导审查制度，保证设计质量的严肃性。 承诺体制3：设计作品评审制。承诺所有家装设计作品均有专业部门评审，保证设计作品的专业品质。 承诺体制4：报价统一透明制。上德装饰采用电子统一透明报价，保证装修各环节的报价的统一性、诚信度，避免欺诈百姓的行为，实现装修报价面对面。 承诺体制5：工程合同规范制。坚持统一采用工商和建委标准合同，绝对保护当事双方的权益。 承诺体制6：项目经理负责制。对于每一个项目，上德人都是坚持专业项目经理对工程各环节推行整体负责，保证客户的权益。 承诺体制7：工程过程质检制。由专业质检对工程过程全方位控制和监督，使客户更省心，更放心，实现全程无忧！ 承诺体制8：工程质量评定制。上德装修的每一个项目的工程质量都由专业部门评定。 承诺体制9：材料物美价廉制。上德人秉承为客户着想，为客户节省的优良职业风尚，实行辅助材料统一陪送，主材料多样选购，务求物美价廉，保质保量，真正成为客户的好管家。 承诺体制10：工程按时完工制。对按时保质保量完工的相关人员进行奖励，充分调动项目人员的积极性和主动性以及责任心。 承诺体制11：假伪材料赔偿制。上德人对始终坚持拒绝假冒伪劣产品，工地一旦发现假冒伪劣材料给予双倍赔偿。 承诺体制12：室内配饰责任制。全程由设计师陪客户看家具买饰品，追求设计的和谐统一，构建和谐人居环境。 承诺体制13：装修材料环保制。所有装修工程材料都采用国家环保合格材料，保证客户居住的安全，完美人居生活。 承诺体制14：工程保修主动制。上德装修设立专业客户服务中心，每三个月主动跟客户联络，对客户的家装保修进行定期回访，保证家装无忧服务。 承诺体制15：工程维修终身制。立足本土市场，心系客户，全心全意为客户服务，推行终身服务。 承诺体制16：服务质量监察制。上德装修专门成立装修工程监察机构——监察部，并配备专业监察、质检人员，对客户装修项目及服务质量进行常年监督检察，维护客户利益。上德人凭着对事业的执着，不断的追求完美，完善自我，超越自我，所做的工程“户户是样板。套套是精品”，始终如一的以打造行业最具性价比的工程为奋斗目标。
